Algemene voorwaarden
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en producten die worden aangeboden door Shanti beauty & skin, gevestigd in het winkelcentrum de Wyborgh in Westervoort.
1.2. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de klant in met deze algemene voorwaarden.
2.1. Afspraken kunnen telefonisch, per e-mail of via onze online boekingssystemen worden gemaakt.
2.2. Wij verzoeken klanten om minimaal 24 uur van tevoren hun afspraak te verzetten. Bij niet tijdige annulering behouden wij ons het recht voor om 50% van de behandelingskosten in rekening te brengen.
2.3. Bij het niet verschijnen op een afspraak zonder voorafgaand te melden, wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
2.4 gelieve alleen te komen naar de afspraak, vanwege beperkte ruimte. Mocht er toch iemand mee komen graag tijdig melden.
3.1 Betalingen dienen direct na de behandeling te worden voldaan. Wij accepteren contante betalingen en pinbetalingen.
3.2. Prijzen voor behandelingen en producten zijn inclusief btw en kunnen te allen tijde worden gewijzigd. De prijzen die op het moment van de boeking gelden, blijven echter van kracht voor die afspraak.
4.1. Shanti Beauty & Skin respecteert de privacy van haar klanten en behandelt alle persoonlijke en medische gegevens vertrouwelijk.
4.2. Persoonlijke gegevens zullen nooit zonder toestemming van de klant aan derden worden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
5.1. De klant is verplicht om de schoonheidsspecialiste op de hoogte te stellen van eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of medicijngebruik die van invloed kunnen zijn op de behandeling.
5.2. Shanti Beauty & Skin is niet aansprakelijk voor schade, letsel of andere problemen die voortvloeien uit verzwijging van deze informatie door de klant.
6.1. Shanti Beauty & Skin is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van klanten.
6.2. Wij doen ons uiterste best om kwalitatief hoogwaardige behandelingen te bieden. Mocht een klant desondanks niet tevreden zijn, verzoeken wij dit direct na de behandeling te melden zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.
7.1. Klachten over behandelingen of producten dienen binnen 48 uur na de behandeling of aankoop te worden gemeld.